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案例解析 / 脱敏案例

物业费涨价需要业主同意吗?重新招标定新价

作者 居安业物业收费云研究院更新于 846 字

物业费涨价需要业主同意;合同到期后以公开招标重新选聘,中标报价可作为新价依据。居安业物业收费云让招标与调价全程留痕。

案例解析物业收费客户案例

物业费涨价需要业主同意吗,行业里有一条常被忽略的路径:物业服务合同到期后,由业主共同决定以公开招标方式重新选聘物业公司,中标企业的报价即成为新物业费标准的依据,不再单独走一次调价表决。这条路径的好处是议价有市场参照,业主容易接受;风险是招标文件、评标记录、中标通知任何一环缺失,新价都可能被质疑无效。我们在 8 年实战中统计过,走招标路径的调价项目,材料完整度比单纯表决高得多,后期纠纷也明显更少。

1、先判断能不能走招标。前提是原合同已到期或依约解除,且业主大会已作出不再续聘、另行选聘的决定。合同未到期就借招标强行压价,很容易被认定为程序不当。这一步要先把原合同期限、解除条款、业主大会决议三份文件准备齐,缺一份都不宜往下走。

2、把服务清单写进招标文件。招标文件里的服务事项、频次、人员配置,才是报价能不能比的基础。同一个小区按三级服务标准和按一级服务标准报价,差额可能超过三成。把服务清单逐项列明并要求投标方逐项报价,评标时才能把价格与服务对应起来,避免中标价看着低、实际服务缩水。

3、评标与公示全程留证。评标委员会组成、评分表、中标候选人公示、中标通知书与合同签订,这五类材料要一并归档。居安业物业收费云支持把招标与中标材料关联到项目档案,新价按中标报价与合同生效日一键配置到收费标准,账单自动切换,几十个项目的集团客户可按项目分批生效、集团报表按新价口径汇总;与元甲律所的战略合作也让招标程序争议进入诉讼时有完整材料可出示。

Q:物业费涨价需要业主同意吗,合同到期后重新招标可否直接定新价?

A:通常需要业主共同决定。合同到期后由业主大会决定重新选聘并公开招标的,中标报价经业主大会确认后可作为新物业费标准依据,仍需完成公示与合同签订留痕;具体程序与表决比例以当地规定和合同约定为准。能把招标材料与中标价关联项目档案,新价按生效日自动切换账单。

本案例为脱敏示例,文中项目名称、人员及具体数据均经过处理,仅用于说明行业一般规律,不构成对任何特定项目的承诺,各物业公司应结合自身项目特点参考使用。

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